- Регистрация
- 5 Янв 2018
- Сообщения
- 22
- Реакции
- 0
Вечер в хату ) фартук в масле оливье) 
Вообщем ребята тема такая! Если у вас провайдер Дом.ру , то можно развести их на 20% скидку на целый год !
Звоним консультанту по дом.ру и начинаем ему высказывать свои недовольства .
Говорим что мол абонентская ежемесячная плата за пакет услуг интернет и тв вас не устраивает и вы хотите перейти на другого провайдера где цена и условия намного выгодней чем у дом.ру
И сразу начинаете толкать свой вопрос консультанту как мне официально расторгнуть с вами договор и куда сдать вам ваше оборудование ! У них по иструкции в такой ситуации указано соединить вас со старшим оператором который и будет с вами продолжать диалог. ждееемм!! И так вас соединили со старшим оператором и вы начинаете говорить то же самое что втюхивали обычному консультанту ! А у старшего оператора есть указания , чтобы не терять клиентов которые чем то недовольны по той или иной ситуации в обслуживании или в цене , он предложит вам 20% вашу абонентскую плату на целый год ! допустим платили 650р в месяц за интернет и тв ,а будете 520 ! Если взять за год то ощутимо переплатите 1560 рублей ! Разница есть ! Сам столкнулся ! Год прошел снова позвонил с такими же словами ! Все продлили ! Кстати во время разговора будьте немного взволнованы и серьезны !
Может кто знает как развести Ростелеком интернет и тв ?? буду благодарен!
Вообщем ребята тема такая! Если у вас провайдер Дом.ру , то можно развести их на 20% скидку на целый год !
Звоним консультанту по дом.ру и начинаем ему высказывать свои недовольства .
Говорим что мол абонентская ежемесячная плата за пакет услуг интернет и тв вас не устраивает и вы хотите перейти на другого провайдера где цена и условия намного выгодней чем у дом.ру
И сразу начинаете толкать свой вопрос консультанту как мне официально расторгнуть с вами договор и куда сдать вам ваше оборудование ! У них по иструкции в такой ситуации указано соединить вас со старшим оператором который и будет с вами продолжать диалог. ждееемм!! И так вас соединили со старшим оператором и вы начинаете говорить то же самое что втюхивали обычному консультанту ! А у старшего оператора есть указания , чтобы не терять клиентов которые чем то недовольны по той или иной ситуации в обслуживании или в цене , он предложит вам 20% вашу абонентскую плату на целый год ! допустим платили 650р в месяц за интернет и тв ,а будете 520 ! Если взять за год то ощутимо переплатите 1560 рублей ! Разница есть ! Сам столкнулся ! Год прошел снова позвонил с такими же словами ! Все продлили ! Кстати во время разговора будьте немного взволнованы и серьезны !
Может кто знает как развести Ростелеком интернет и тв ?? буду благодарен!