Добрый день! Недавно Билайн заблокировал мою sim, к которой был привязан кошелёк qiwi. Аккаунт ценен для меня потому что:
1. Он достался мне небесплатно. Аккаунт связан с кошельком webmoney. На нём большие лимиты и привязанные банковские карты. В том числе пластиковые, заказанные через ТК. Оформлять новую связку долго и неприятно.
2. На кошельке лежит чуть более 5 тыс. руб.
Первое, что мне пришло в голову/советует faq qiwi, это перевести деньги на другой кошелек. Но любая транзакция требует ввода кода из СМС. Я попытался это исправить. Привязал к аккаунту e-mail и зашел в настройки безопасности. По ккой-то причине раздел "Расширенные настройки безопасности" недоступен. То есть открывается страница с ошибкой "Сервис временно недоступен". Я не знаю, давно ли на сайте такая проблема, но перевести деньги с карты я сейчас не могу.
Процедура восстановления предполагает отправку 3 сканов: паспорта и договора с ОпСоСом по старому и новому номеру. У меня есть скан паспорта, на который регистрировался qiwi, но нет договоров с ОпСоСом. Обе мои sim-карты приобретались в коробочке с анкетой. Возможно незаполненные паспортные данные и послужили причиной блокировки.
Вопрос! Есть ли в моей ситуации возможность восстановить аккаунт qiwi на новом номере?
1. Он достался мне небесплатно. Аккаунт связан с кошельком webmoney. На нём большие лимиты и привязанные банковские карты. В том числе пластиковые, заказанные через ТК. Оформлять новую связку долго и неприятно.
2. На кошельке лежит чуть более 5 тыс. руб.
Первое, что мне пришло в голову/советует faq qiwi, это перевести деньги на другой кошелек. Но любая транзакция требует ввода кода из СМС. Я попытался это исправить. Привязал к аккаунту e-mail и зашел в настройки безопасности. По ккой-то причине раздел "Расширенные настройки безопасности" недоступен. То есть открывается страница с ошибкой "Сервис временно недоступен". Я не знаю, давно ли на сайте такая проблема, но перевести деньги с карты я сейчас не могу.
Процедура восстановления предполагает отправку 3 сканов: паспорта и договора с ОпСоСом по старому и новому номеру. У меня есть скан паспорта, на который регистрировался qiwi, но нет договоров с ОпСоСом. Обе мои sim-карты приобретались в коробочке с анкетой. Возможно незаполненные паспортные данные и послужили причиной блокировки.
Вопрос! Есть ли в моей ситуации возможность восстановить аккаунт qiwi на новом номере?
